Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Händler: Happy Trading SRL
Les Aspêches 1, 6853 Framont, Belgien
Handelsregisternummer: BE0766633560
Telefon: 0032 495 61 90 78
0. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte mit Happy Trading SRL, handelnd unter dem Namen Plant and Flower. Sie haben Vorrang vor etwaigen abweichenden Bedingungen des Kunden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
1. Bestellvorgang und Zahlung
Bestellungen erfolgen über die Webseite www.plantandflower.de. Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, bestätigt den Warenkorb und führt die sichere Zahlung durch. Die Bestellung gilt nach Zahlungsbestätigung als verbindlich.
2. Lieferung
Die Ware wird zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert, sofern keine höhere Gewalt vorliegt. Der Versand erfolgt über einen zugelassenen Transportdienstleister. Das Transportrisiko geht mit der Übergabe an den Kunden über, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Eigentumsübertragung
Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Bis dahin darf der Kunde die Ware weder weiterverkaufen, noch bearbeiten oder abtreten.
4. Maßanfertigungen
Bei personalisierten Artikeln ist der Kunde für die Richtigkeit der angegebenen Maße verantwortlich. Diese sind auf der Auftragsbestätigung zu überprüfen.
5. Mängel und Reklamation
Bei Fehlern oder Mängeln bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme. Sichtbare Mängel sind innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben zu melden. Verdeckte Mängel müssen innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung angezeigt werden.
6. Gewährleistung
Für gewerbliche Kunden beschränkt sich unsere Haftung auf den Ersatz oder die Reparatur der Ware. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Stornierung und Erstattung
Im Falle einer Stornierung kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0032 495 61 90 78. Bei Annahme der Stornierung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 7 Werktagen. Für personalisierte oder verderbliche Produkte ist keine Erstattung möglich, es sei denn, ein Mangel liegt vor.
8. Zahlung und Verzugszinsen
Rechnungen sind bei Lieferung sofort fällig. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 10 % pro Monat sowie eine Pauschalentschädigung von 10 % (mindestens 20 EUR) erhoben. Bei Nichtzahlung werden sämtliche offenen Rechnungen sofort fällig.
9. Gerichtsstand
Bei Streitigkeiten sind ausschließlich belgische Gerichte zuständig. Es gilt belgisches Recht.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Rechnungsstellung verwendet. Eine Berichtigung können Sie telefonisch unter 0032 495 61 90 78 beantragen.
11. Online-Streitbeilegung
Europäische Kommission – Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
12. Gesundheitszulassung
AFSCA-Nr.: 2.197.496.495